Dopravné podmienky
🚚 Zásady dopravy
Informácie o spracovaní a doručení
Nedoručujeme na P.O. boxy ani vojenské adresy
Objednávky doručujeme iba na platnú fyzickú adresu.
Výroba na objednávku
Naša spoločnosť Black Pearl s.r.o. vyrába všetky produkty na objednávku a každý kus je vyrobený individuálne po zakúpení.
Po dokončení výroby balík starostlivo zabalíme a odovzdáme kuriérovi.
Kuriéri a čas doručenia
Spolupracujeme so spoľahlivými medzinárodnými kuriérmi (FedEx, GLS, UPS, DPD a pod.).
Doba doručenia závisí od cieľovej krajiny a dostupnosti kuriéra.
Celkový odhadovaný čas doručenia (výroba + doprava): 5–10 pracovných dní.
Doprava zdarma
Na väčšinu objednávok ponúkame dopravu zdarma.
Po odoslaní balíka vám poskytneme sledovacie číslo.
Odhad doručenia a meškania
Uvedené dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v dôsledku okolností mimo našej kontroly — napríklad colné konanie, poveternostné podmienky alebo meškanie kuriéra.
Ak sa zdá, že je zásielka oneskorená, kontaktujte priamo kuriéra pomocou sledovacieho čísla alebo nás kontaktujte a radi vám pomôžeme.
Clo, dane a dovozné poplatky
Ak budú účtované clo alebo iné dovozné poplatky, hradí ich zákazník.